アウトバウンド - 株式会社テレワーク

最も効果的な時期に！最適なアナウンスを！最高の品質でお届けします。テレワークのアウトバウンドサービスは、各種プロモーションを側面から支援します。

人手が足りない	お客様がいない！	うまく話せない！
来週中に1,000名の顧客に電話をしたいが、人手が足りない。	お客様は全て個人、ビジネスタイムだと、不在が多く、電話をかけても話が出来ない。夜や土日に電話したい。	トークの組み立てや、説明の仕方など、思ったより難しく、なかなか結果がでない。

20数年培ったノウハウと、経験豊かなスタッフが提供するテレワークのアウトバウンドサービスをご活用ください。
営業促進に活用	営業の効率化に利用
・DMプレコール（キーマン調査）・DMフォローコール・キャンペーンのご案内コール・新商品ご案内コール	・訪問アポイント獲得コール・顧客データのリストクリーニング・休眠顧客の活性化コール・セミナー・展示会への来場促進コール・展示会来場者の見込度調査コール
顧客管理に活用	調査したい
・購入のお礼コール・商品到着確認コール・商品利用後の状況確認コール・定期点検ご案内コール・契約終了・更新ご案内コール	・顧客満足度調査コール・新規市場調査コール・新商品ニーズ調査コール・広告効果調査コール・商品認知度調査コール・ブランド認知度調査コール

目標設定

ターゲット
選定

開始準備

テスト
オペレーション

・	現状分析
・	全体計画の立案

・	データベースの構築
・	リストのセグメント

本運用